Wat is er aan de hand?
Huurders met blokverwarming (onder andere in complex Zonnehof te Duivendrecht) hebben op 10 december 2025 van Eigen Haard een brief ontvangen over het per 1 januari 2026 loskoppelen van stookkosten en warm tapwater in het voorschotbedrag.
Hoewel de loskoppeling op zichzelf begrijpelijk is, blijkt in de praktijk dat voor individuele huurders het totale voorschotbedrag wordt verhoogd tussen de 13% en 25% ten opzichte van het eerdere stookkostenvoorschot. Deze verhoging wordt onvoldoende onderbouwd en leidt bij meerdere huurders tot onrust.
Daarnaast blijkt dat verlaging van het voorschot alleen mogelijk is na herhaald aandringen, wat de indruk wekt dat correctie niet laagdrempelig of structureel is geregeld.
Vragen aan de gemeente
Wij willen het nog beter begrijpen en hebben daarom aan de verantwoordelijke wethouders onderstaande vragen gesteld.
- Hoeveel huishoudens met blokverwarming in de gemeente Ouder-Amstel hebben een brief ontvangen over de splitsing van het voorschotbedrag per 1 januari 2026?
- Wat is: a.) Het gemiddelde percentage verhoging (of verlaging) van het totale voorschotbedrag ten opzichte van 2025? en b.) De spreiding (minimaal en maximaal) van deze wijzigingen?
- In hoeverre wijkt deze verhoging af van de gebruikelijke jaarlijkse indexering van servicekosten?
- Vindt u het wenselijk dat huurders individueel en herhaaldelijk bezwaar moeten maken om een reëler voorschotbedrag te krijgen?
- Bent u bereid om, als blijkt dat de verhoging structureel hoger ligt dan de reguliere indexering, in januari 2026 met Eigen Haard in gesprek te gaan om: a.) De voorschotten collectief te herzien, b.) En te zorgen voor een transparante en uitlegbare berekeningswijze richting huurders?
Verzoek op de hoogte gehouden te worden
Wij hebben gevraagd om direct na komende Kerstvakantie op de hoogte gehouden te worden.
Wat zeg je? Op Drechtje!
Voor de volledigheid ook de brief.
Mijn voorschot is verlaagd.
Wat ik niet prettig vind.
Zonder overleg gewoon gedaan.
Ik heb al sinds de renovatie vragen aan Eigen Haard gesteld over de stookkosten.
Voor de renovatie hadden wij korting op de stookkosten omdat we in de buitenste schil wonen.
Deze korting is gewoon zonder enig uitleg afgeschaft.
Terwijl er niet extra is geïsoleerd.
Ik heb weer een email gestuurd .
Krijg denk ik weer geen antwoord.
Als je er bij Eigen Haard weer niet doorkomt, is het raadzaam om je gratis te laten ondersteunen door stichting Woon. Hun mailadres is ouder-amstel@wooninfo.nl. Onze gemeente werkt hier sinds afgelopen zomer mee samen. Succes!